La consulta vía e-mail es una vía adecuada para tratar un problema concreto o cuando nos encontramos indecisos sobre si acudir o no a un terapeuta, permitiendo recibir una primera valoración profesional , asesoramiento sobre su problema y apoyo. Además permite que el proceso se realice de forma totalmente anónima, desde casa, favoreciendo hablar de temas íntimos o delicados sin sentirse quizás intimidado o tenso si es la primera vez que pide ayuda. Además, al eliminar costes se reduce considerablemente el precio de la consulta, lo que permite ofertar tarifas muy asequibles.
Es importante que refleje de la forma más extensa y completa posible el motivo de su consulta ya que tendremos más pautas para darle una respuesta adaptada a su demanda.
VIDEOCONFERENCIA Y CHAT
La dinámica para realizar una sesión on line es la misma que en la modalidad presencial:
El día de su cita debe conectarse puntualmente. Es recomendable que unas horas antes de la sesión tenga todo lo necesario a punto para evitar sorpresas de última hora. Recuerde que necesita una webcam y micrófono, y que tebe tener instalado en su equipo Skype. Se trata de un programa con el que puede comunicarse a través de Internet mediante texto, voz o vídeo.
Los pasos que debe seguir se detallan a continuación: